Ruilen en retourneren

Ruilen & Retourneren

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven en te illustreren in onze webshop. We willen heel graag dat al onze producten voldoen aan je verwachtingen, maar mocht het product toch niet helemaal naar wens zijn of wil je toch liever een ander product of maat bestellen, dan kan dat natuurlijk ook. Wij respecteren je besluit en hopen dat we je met een ander artikel wel blij kunnen maken.

Je kunt de producten zonder opgave van reden terugsturen via het Postkantoor. Dan krijg je het bedrag van je aankoop inclusief verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort. De verzendkosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. 

Voorwaarden Ruilen & Retourneren

Bestellingen van de webshop kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden teruggestuurd.

Alleen ongedragen producten kunnen geretourneerd worden. Je mag de artikelen uiteraard wel passen.

Als je iets wilt ruilen, dan dien je het geleverde artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste artikel.

Gebruik voor retourzendingen het modelformulier herroeping”. Dit formulier kun je vinden in de bijlage van onze algemene voorwaarden.

Je kunt sale- of actie artikelen ruilen en retourneren. Je krijgt dan het gehele aankoop bedrag terug.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Bij een eventuele schade aan de retourzending of een ongefrankeerde zending heeft Roísín de mogelijkheid om hiervoor kosten in rekening te brengen.